2023年1-8月，我国企业承接服务外包合同额14607亿元人民币（币种下同），执行额9552亿元，同比分别增长18.9%和14.9%。其中，承接离岸服务外包合同额8459亿元，执行额5332亿元，同比分别增长21.0%和11.3%。（以美元计，1-8月承接服务外包合同额2139亿美元，执行额1406亿美元，同比分别增长13.1%和9.9%。其中承接离岸服务外包合同额1234亿美元，执行额785亿美元，同比分别增长14.5%和6.3%。）
从业务结构看
1-8月，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为2236亿元、927亿元和2169亿元，同比分别增长6.9%、13.8%和15.0%。其中，管理咨询服务、信息技术解决方案服务、互联网营销推广服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长78.4%、63.7%和44.8%。
从区域布局看
1-8月，37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额7686亿元，执行额4795亿元，同比分别增长22.0%和10.1%，分别占全国总额的90.9%和89.3%。长三角地区承接离岸服务外包合同额4422亿元，执行额2770亿元，同比分别增长35.4%和14.4%，分别占全国总额的52.3%和51.6%。京津冀地区承接离岸服务外包执行额503亿元，同比增长21.2%。
从国际市场看
1-8月，承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为1092亿元、1072亿元和700亿元，同比分别增长8.3%、10.0%和12.2%，合计占我离岸服务外包执行额的53.7%。承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额1366亿元，同比增长16.8%，合计占我离岸服务外包执行额的25.6%。其中，承接越南和印度尼西亚离岸服务外包执行额增长较快，同比分别增长36.1%和35.0%。
企业性质看
1-8月，民营企业承接离岸服务外包执行额1615亿元，占全国30.3%，同比增长10.5%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额2441亿元，占全国45.8%，同比增长13.9%。
从吸纳就业看
截至2023年8月底，我国服务外包产业累计吸纳从业人员1539万人，其中大学及以上学历996万人，占64.7%。1-8月，服务外包新增从业人员41.5万人，其中大学及以上学历30万人，占71.5%。