2017年5月10日上午，广东省服务外包产业促进会第二届理事会第二次会议在广东省商务厅四楼会议室召开。各理事单位代表、监事出席本次会议，业务指导单位广东省商务厅服贸处毕惠阳处长、林小平调研员以及来自佛山、珠海、韶关、汕头、河源等地市商务局代表列席会议。
会上，与会理事对促进会2016年工作总结、2017年工作计划进行了讨论。
2016年，促进会在省商务厅及理事会的领导下，在政策研究、政企互动、品牌建设、人才对接等工作上取得了较好的成绩。孟霖会长要求促进会未来要充分认清有利形势，切实做好工作，进一步发挥桥梁纽带作用，共同促进我省服务外包产业转型升级。
会议期间，省商务厅毕惠阳处长对促进会2016年的工作表示了肯定，并希望促进会秉承章程精神，积极履行职责，不断开拓创新，凝聚企业向心力，优化服务水平!也希望各市商务部门一如既往支持促进会，支持省商务厅的工作，积极献言献策，共同推动广东服务外包产业更上新台阶！
在主题分享环节，促进会秘书长助理王庆元分享了“2016国家服务外包专项资金调查报告”。2016年国家服务外包专项资金进一步加大了对服务外包产业的扶持力度，对企业扶持项目由2项增加到7项。为全面了解政策调整后资金使用取得的成效、企业在资金使用管理中存在的问题以及企业对资金使用的意见和建议，促进会于今年4月开展了专项问卷调查。本次调研82.76%的会员企业表示是通过促进会渠道了解到相关资金政策。77.3%的企业表示这次资金的调整对企业的支持力度非常大，对降低运营成本及提升综合实力方面效果明显。
会上，河源市商务局张益林副科长、各地市协会秘书长以及广州三星通讯技术研究有限公司、广东南油对外服务有限公司企业代表等对社会组织在服务外包3.0时代应如何提供服务进行了讨论分享，并对促进会未来的工作提出了许多建议。促进会未来将继续以推动我省服务外包产业的发展为己任，配合政府各项工作，发挥产业引领作用，协助做大做强广东省服务外包产业，推动产业升级转型。